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Technik  04.02.2018

Immer mehr Onlinekäufe

Fast jeder fünfte bestellt mehrmals pro Woche Waren oder Dienstleistungen online. Damit hat sich die Zahl seit dem Jahr 2014 (neun Prozent) mehr als verdoppelt.

Das hat der der Berliner Digitalverband BITKOM im Zuge einer neuen Umfrage unter 1.152 Internetnutzern ab 14 Jahren ermittelt. 'Online-Shopping ist längst zum Massenphänomen geworden und heute so alltäglich wie der Gang ins Geschäft. Hinzu kommt, dass auch der stationäre Handel, also der klassische Einzelhandel, zunehmend das Geschäftsfeld Online entdeckt und die unterschiedlichen Vertriebswege für sich nutzt', sagt BITKOM-Handelsexpertin Julia Miosga.

Besonders häufig shoppen junge Erwachsene online. Unter den 14- bis 29-Jährigen kaufen bereits 41 Prozent mindestens einmal pro Woche online. Knapp jeder Vierte (23 Prozent) tut dies sogar mehrmals pro Woche. Lediglich ein Fünftel (21 Prozent) füllt einmal pro Monat oder seltener den Online-Warenkorb. Auch die 30- bis 49-Jährigen shoppen besonders gerne im Netz. Sechs Prozent tun dies in dieser Altersgruppe täglich und jeweils 18 Prozent mehrmals beziehungsweise einmal pro Woche.

'Die Häufigkeit beim Online-Shopping wird weiter zunehmen, wenn die Nutzer mit dem Online-Einkaufserlebnis zufrieden sind. Auch ausgefeiltere Apps, eine größere Produktauswahl und neue Zustellmethoden werden die E-Commerce-Umsätze in den kommenden Jahren weiter steigen lassen', stellt Miosga in Aussicht.

In der Altersgruppe 50 Plus nimmt die Häufigkeit merklich ab. Bei den 50- bis 64-Jährigen kaufen zwölf Prozent mehrmals pro Woche online ein, bei den Über 65-Jährigen sind es gleich viele. 32 Prozent beziehungsweise 41 Prozent kaufen in diesen Altersgruppen lediglich einmal pro Monat oder seltener online ein. Insgesamt haben im vergangenen Jahr 55 Mio. Bundesbürger online eingekauft, das sind 96 Prozent aller Internetnutzer ab 14 Jahren.

pte/red

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#eCommerce #Online #Einkauf #Studie


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